Privacy Policy

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Politique de confidentialité et cookies

Cette politique de confidentialité et de cookies (« Information ») décrit comment Marchon Eyewear Inc. (« Marchon » ou « nous ») collecte et utilise vos données personnelles. En utilisant marchon.com, mymarchon.com ou d'autres sites opérés par Marchon ou par ses compagnies affiliées comme par exemple dragonalliance.com et flexon.com ou des sites de d'autres marques déposées (ci-après indiqués individuellement comme « site ») ou en envoyant vos propres données personnelles à Marchon, l'utilisateur déclare avoir lu, compris et accepté l'utilisation de ses données personnelles par Marchon en accord avec cette Information.

Nous nous accordons le droit de modifier cet Avis, en tout ou en partie, de temps à autre. Il est recommandé de consulter périodiquement cette Information pour des modifications possibles.

Quelles données personnelles collectons-nous et pourquoi ?
Marchon collecte les données personnelles nécessaires à la fourniture de ses services et de ses informations aux clients et à des fins liées à la performance de son entreprise. Dans le cas où l'utilisateur déciderait de ne pas nous fournir certaines données personnelles, il est possible qu'il ne puisse pas recevoir les services qu'il demande ou qu'il ne puisse pas accéder à certaines parties ou fonctionnalités de notre site.

Voici les raisons principales pour lesquelles nous collectons des données personnelles et le moment où nous les collectons lors de votre visite du site :

  • Quand l'utilisateur accède au site et l'utilise - Quand l'utilisateur accède au site et le parcourt, certaines données peuvent être collectées d'une manière passive, comme illustré ci-dessous dans cette Déclaration (voir « Méthode pour collecter des données personnelles »).
  • Quand l'utilisateur s'inscrit pour recevoir nos services - Pour recevoir un service, télécharger des documents, s'inscrire ou participer à certains programmes, promotions ou concours de Marchon, il peut être demandé à l'utilisateur de créer un compte et de maintenir un profil utilisateur, ou de fournir ses données personnelles d'une autre façon. L'utilisateur peut choisir ses propres préférences d'utilisation pour le site Web, décider s'il veut recevoir des informations marketing et électroniques, et s'il souhaite accepter ou décliner certains programmes et intérêts. Vous pouvez accéder à votre profil à tout moment pour changer vos préférences ou apporter d'autres modifications.
  • Pour répondre aux questions de l'utilisateur - Quand il nous contacte via le site, l'utilisateur peut également décider de nous fournir son nom et ses coordonnées, afin que nous puissions répondre à ses demandes d'informations relatives aux produits et services Marchon, à ses entreprises liées et à ses partenaires d'affaire.
  • Si l'utilisateur est notre partenaire d'affaire - Dans le cas où l'utilisateur serait notre partenaire d'affaire avec un compte utilisateur enregistré, nous collectons les coordonnées et autres informations pertinentes pour lui fournir les produits et services qu'il nous demande ou qu'il achète. En outre, nous rendons également ces informations disponibles sur notre site Internet pour permettre à nos clients de trouver des points de vente au sein de notre réseau.

Comment collecter des données personnelles

(i) Collecte active
La collecte active de données que l'utilisateur fournit à Marchon durant sa visite sur le site peut inclure : son nom, le nom de son entreprise, sa qualification professionnelle, son adresse privée et professionnelle, son adresse e-mail, son numéro de téléphone fixe, son numéro de téléphone portable ou tout autre coordonnée ; des données démographiques comme son sexe, son code postal, son pays, ses préférences, son nom d'utilisateur et son mot de passe ; ou le cas échéant, des données de livraison et d'exécution des commandes ou d'autres données personnelles que Marchon peut demander parfois, et que l'utilisateur choisit de fournir à Marchon. Nous demandons à l'utilisateur de ne pas nous envoyer ou nous fournir des informations personnelles sensibles comme, par exemple, des informations relatives à son état de santé. Dans le cas où, contrairement à cette demande, l'utilisateur fournit des données sensibles.

(i) Collecte passive
La collecte passive par l'utilisation de cookies et outils similaires inclut certaines données techniques comme vos identifiants, votre adresse IP (les chiffres uniques qui identifient le réseau et l'appareil que vous utilisez), l'heure et la date d'accès. Marchon collecte également passivement des données sur la façon d'utiliser le site Internet et les services, par exemple, quelles parties sont consultées, quel contenu est parcouru ou téléchargé, quels services sont utilisés et pendant combien de temps.

Comment collecter des données personnelles
Nous utilisons généralement vos données personnelles pour les objectifs décrits dans cet Avis et pour les objectifs liés, tant qu'ils ne sont pas incompatibles avec les objectifs énoncés (à dans tout les cas dans la limite autorisée par la loi).

Nous pouvons utiliser les données collectées passivement pour déterminer le flux réel de clic efficace (clic efficace) et pour gérer le site, résoudre des problèmes techniques, tester ou améliorer l'accessibilité à certaines parties du site, afin de nous assurer que l'utilisateur a accès rapidement et facilement aux informations.

De plus, nous pouvons collecter des données passivement à des fins d'analyse du marché et des produits, ainsi que pour améliorer l'expérience utilisateur en collectant des données statistiques ou agrégées sur les schémas de trafic des utilisateurs.

Les données collectées passivement ne permettent pas à Marchon d'identifier l'utilisateur par son nom, pas plus que Marchon ne peut relier l'adresse IP à l'utilisateur ou à toute autre donnée personnelle permettant l'identification.

Dans le cas où l'utilisateur aurait donné son accord ou l'aurait demandé, nous pouvons utiliser les données personnelles pour fournir des mises à jour concernant nos produits et services, ou ceux des entreprises qui nous sont liées ou de nos partenaires d'affaire, ou pour envoyer des avis spéciaux. Nous ne vous contacterons pas par téléphone, fax ou autre, à moins que vous nous l'ayez expressément demandé. Dans le cas où l'utilisateur ne souhaiterait pas que ses données personnelles soient utilisées de cette manière ou que d'autres informations lui soient envoyées, il peut à tout moment nous en aviser en nous contactant aux adresses indiquées ci-dessous.

Tous les destinataires de données personnelles ont l'obligation de protéger leur confidentialité et, plus particulièrement, ceux chargés de la gestion des données sont requis de traiter de telles données en conformité complète avec nos instructions.

Diffusion et transfert de données
Marchon peut divulguer et transférer vos données personnelles à des fournisseurs informatiques, des sous-traitants et tout autre fournisseur de service tiers que nous utilisons pour gérer les sites Internet, livrer les produits, fournir des services ou exécuter les activités associées.

Nous pouvons divulguer des données personnelles aux autorités d'application de la loi ou autres officiels du gouvernement, dans la limite autorisée par la loi (par exemple la liberté d'information applicable ou loi similaire) ou pour des procédures judiciaires, quand c'est nécessaire pour empêcher un dégât physique ou une perte financière, ou en lien avec une enquête en cas de soupçon de fraude ou de fraude avérée ou d'une activité illégale.

Nous pouvons également divulguer et transférer des données personnelles, dans le respect de la loi applicable et si nécessaire ou approprié pour garantir la sécurité du site, ou protéger Marchon, les entreprises qui lui sont liées, ses directeurs, ses officiers et employés ou toute autre partie, ou en lien avec la vente ou le transfert de tout ou partie des affaires de Marchon.

Comme Marchon fait partie d'un groupe mondial de compagnies, les données personnelles envoyées par un utilisateur peuvent être transférées, affichées et stockées dans différents endroits du monde, là où elles sont nécessaires pour la fourniture de produits et services, à des fins de gestion de nos opérations et activités d'affaire. Certains destinataires des données personnelles peuvent être situés dans la même juridiction que l'utilisateur, ou ailleurs, y compris dans des pays qui n'offrent pas un niveau de protection adéquat selon la Directive sur la protection des données de l'Union européenne (95/46/EC). Marchon garantit que les destinataires des données personnelles protègeront ces données d'une manière adéquate.

En nous fournissant vos données personnelles, vous consentez à la divulgation de ces données en dehors de votre juridiction et à l'étranger.

Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies et des outils similaires pour améliorer la performance de notre site et l'expérience utilisateur. Les cookies sont de petits identifiants alphanumériques qui sont transférés à l'ordinateur ou l'appareil mobile de l'utilisateur quand il visite le site pour la première fois. Les cookies permettent au site de reconnaître l'ordinateur ou l'appareil de l'utilisateur lors de la visite suivante, d'analyser la performance du site du point de vue qualitatif et de fournir des fonctionnalités personnalisées. Marchon peut aussi utiliser des balises Web (pixels espions) ou d'autres fichiers similaires qui vous permettent d'effectuer les mêmes fonctions. Marchon utilise le terme de « cookie » dans cette Déclaration en référence à tous les fichiers qui collectent des données de cette façon.

Quel genre de cookies utilisons-nous ?
Cookies essentiels
Certains cookies utilisés sont nécessaires au fonctionnement du site Internet. On les appelle des cookies essentiels. Par exemple, certains cookies nous permettent d'identifier les utilisateurs enregistrés et de nous assurer qu'ils peuvent accéder à leur compte utilisateur ou utiliser d'autres services demandés, comme le panier ou la facturation électronique. Sans ces cookies, il n'est pas possible de fournir ces services. La plupart des cookies essentiels utilisés sur ce site sont des cookies de session. Les cookies de session sont supprimés de l'ordinateur ou de l'appareil de l'utilisateur à la fin de la session de navigation.

Cookies fonctionnels
Les cookies fonctionnels nous permettent de stocker les préférences utilisateur. Les utilisateurs peuvent choisir de voir leur identifiant utilisateur mémorisé en cochant la case « retenir mon identifiant utilisateur » dans le champ authentification. Ainsi, un cookie sera automatiquement sauvegardé sur le disque dur de l'ordinateur, qui remplira automatiquement le champ authentification avec l'identifiant de l'utilisateur à chaque fois que l'utilisateur retourne sur la page et se souviendra des préférences de personnalisation pour chaque accès. Les cookies fonctionnels utilisés par Marchon sont spécifiques à ce site et ne peuvent être ni lus ni obtenus par d'autres sites Internet. Les cookies fonctionnels utilisés sur ce site sont des cookies permanents. Les cookies permanents restent sur l'ordinateur ou l'appareil de l'utilisateur jusqu'à ce que l'utilisateur les efface manuellement ou qu'ils expirent.

Cookies de performance
Quand l'utilisateur visite le site, Marchon collecte des données sur ses activités. Ces données peuvent inclure des contenus affichés, la date et l'heure où ces produits ont été vus, les produits achetés ou les informations de localisation liées à l'adresse IP de l'utilisateur. Ces cookies sont appelés cookies de performance et ne collectent aucune donnée qui permette l'identification de l'utilisateur. Toutes les données collectées sont agrégées, donc anonymes, et sont utilisées exclusivement pour nous permettre d'améliorer le fonctionnement du site, d'apprendre quels sont les centres d'intérêt de l'utilisateur et de mesurer l'efficacité du contenu. La cookies de performance utilisés sur le site sont des cookies de session ou des cookies permanents.

Cookies pour la publicité ciblée en fonction du comportement
Marchon utilise des technologies tels que des cookies et pixels pour suivre les activités de l'utilisateur sur notre site et ceux des compagnies liées, et peut les utiliser pour proposer des publicités plus pertinentes relatives à nos produits. Nous ne suivons pas les interactions de l'utilisateur avec des sites non affiliés ni ne partageons vos informations personnelles avec nos publicitaires. Le cookie de publicité utilisé sur le site est un cookie permanent.

Cookies tiers
Marchon utilise des cookies tiers, c.-à-d. des cookies configurés par un autre domaine que celui de ce site. Dans le cas où l'utilisateur visite le site et qu'une tierce partie installe un cookie par l'intermédiaire du site, il s'agit d'un cookie tiers.

Marchon utilise les cookies tiers suivants :

Fournisseur de cookie Catégorie Objectif du cookie Durée
Google Analytics Performance Analyse Web (statistiques pour une utilisation anonyme) 2 ans
Double Click Publicité Suivi du comportement en ligne 18 mois

Pour en savoir plus sur les informations actuelles relatives à l'utilisation des cookies tiers, rendez-vous sur :
Google Analytics Privacy Policy
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Est-il possible de bloquer l'utilisation de cookies ?
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en supprimant les cookies via les paramètres de votre navigateur Internet. La section Aide de la barre d'outils de la plupart des navigateurs fournit des informations à l'utilisateur sur la manière d'empêcher le navigateur d'accepter de nouveaux cookies, de recevoir une notification si de nouveaux cookies sont reçus ou de désactiver entièrement les cookies.

Le fait de bloquer tous les cookies via les paramètres du navigateur peut empêcher l'utilisateur d'accéder au site ou à une partie de celui-ci.

Les utilisateurs résidants dans l'Union européenne peuvent accéder à davantage d'informations sur les cookies ou refuser d'en recevoir en consultant le site www.youronlinechoices.eu ou www.allaboutcookies.org. Les utilisateurs aux États-Unis peuvent consulter la page http://www.aboutads.info/choices pour en savoir plus.

Les données personnelles des utilisateurs sont-elles en sécurité ?
En suivant les lois et règles applicables, maintenez des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations personnelles contre une destruction, perte ou altération accidentelle ou illicite et contre une divulgation ou accès non autorisé.

Liens vers des sites Internet non affiliés
En vertu ses lois et des règles applicables, Marchon met en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles des utilisateurs contre une destruction accidentelle ou illicite, ou contre une perte, une altération, une divulgation ou un accès non autorisé.

Forums publics
Notre site Web peut rendre les salons de discussion, les forums de discussion, les tableaux d'affichage et les groupes d'actualité disponibles aux utilisateurs à des moments variés. Il convient de remarquer que, à moins d'une précision contraire, toute information divulguée sur les domaines mentionnés ci-dessus devient publique, et que l'utilisateur doit agir avec la plus grande prudence lorsqu'il décide de divulguer ses données personnelles sur de tels domaines.

Accès, correction et renonciation
Dans le cas où l'utilisateur souhaite exercer son droit de voir une copie de ses données en notre possession, où il pense que les données en notre possession doivent être corrigées, où il décide de supprimer tout ou une partie d'entre elles ou souhaite s'opposer à la gestion de telles données pour des raisons légitimes, vous pouvez nous contacter en indiquant l'objet de la demande « Confidentialité des donnés », ou bien nous envoyer une lettre signée à l'adresse ci-dessous. Dans la section À propos de notre site Internet, vous trouverez des informations sur nos bureaux à travers le monde. Marchon s'engage à faire tout son possible pour satisfaire les demandes des utilisateurs. Cependant, Marchon peut limiter l'accès à vos données personnelles quand un tel accès est déraisonnablement contraignant ou onéreux dans le cas en question, ou si cela est requis par les normes internationales. Afin de protéger la confidentialité et la sécurité de l'utilisateur, Marchon peut prendre des mesures nécessaires raisonnables pour vérifier l'identité de l'utilisateur avant de répondre à sa requête.

L'utilisateur a le droit de refuser à tout moment de recevoir des communications futures de la part de Marchon en nous contactant aux adresses ci-dessous. Nous ferons de notre mieux pour vous retirer de la liste d'envoi sous dix (10) jours ouvrés à compter de la réception de la demande.

Informations supplémentaires
Pour des questions ou des informations supplémentaires relatives à notre politique de confidentialité ou aux pratiques liées adoptées, ou pour nous informer de votre intention de ne pas autoriser l'utilisation de vos données personnelles pour recevoir la lettre d'information ou des informations sur nos produits ou services, contactez le service client Marchon :

Marchon Eyewear Inc. 
201 Old Country Road 
Melville, NY 11747

e-mail : cs@marchon.com

Téléphone : 1-800-645-1300 (USA uniquement)

Rendez-vous sur www.marchon.com et utilisez le formulaire de contact (si disponible).

Créé : Mai 2016 

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