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Politique de confidentialité et cookies
Cette politique de confidentialité et de cookies (« Information ») décrit comment Marchon Eyewear Inc. (« Marchon » ou « nous ») collecte et utilise vos données personnelles. En utilisant marchon.com, mymarchon.com ou d'autres sites opérés par Marchon ou par ses compagnies affiliées comme par exemple dragonalliance.com et flexon.com ou des sites de d'autres marques déposées (ci-après indiqués individuellement comme « site ») ou en envoyant vos propres données personnelles à Marchon, l'utilisateur déclare avoir lu, compris et accepté l'utilisation de ses données personnelles par Marchon en accord avec cette Information.
Nous nous accordons le droit de modifier cet Avis, en tout ou en partie, de temps à autre. Il est recommandé de consulter périodiquement cette Information pour des modifications possibles.
Quelles données personnelles collectons-nous et pourquoi ?
Marchon collecte les données personnelles nécessaires à la fourniture de ses services et de ses informations aux clients et à des fins liées à la performance de son entreprise. Dans le cas où l'utilisateur déciderait de ne pas nous fournir certaines données personnelles, il est possible qu'il ne puisse pas recevoir les services qu'il demande ou qu'il ne puisse pas accéder à certaines parties ou fonctionnalités de notre site.
Voici les raisons principales pour lesquelles nous collectons des données personnelles et le moment où nous les collectons lors de votre visite du site :
- Quand l'utilisateur accède au site et l'utilise - Quand l'utilisateur accède au site et le parcourt, certaines données peuvent être collectées d'une manière passive, comme illustré ci-dessous dans cette Déclaration (voir « Méthode pour collecter des données personnelles »).
- Quand l'utilisateur s'inscrit pour recevoir nos services - Pour recevoir un service, télécharger des documents, s'inscrire ou participer à certains programmes, promotions ou concours de Marchon, il peut être demandé à l'utilisateur de créer un compte et de maintenir un profil utilisateur, ou de fournir ses données personnelles d'une autre façon. L'utilisateur peut choisir ses propres préférences d'utilisation pour le site Web, décider s'il veut recevoir des informations marketing et électroniques, et s'il souhaite accepter ou décliner certains programmes et intérêts. Vous pouvez accéder à votre profil à tout moment pour changer vos préférences ou apporter d'autres modifications.
- Pour répondre aux questions de l'utilisateur - Quand il nous contacte via le site, l'utilisateur peut également décider de nous fournir son nom et ses coordonnées, afin que nous puissions répondre à ses demandes d'informations relatives aux produits et services Marchon, à ses entreprises liées et à ses partenaires d'affaire.
- Si l'utilisateur est notre partenaire d'affaire - Dans le cas où l'utilisateur serait notre partenaire d'affaire avec un compte utilisateur enregistré, nous collectons les coordonnées et autres informations pertinentes pour lui fournir les produits et services qu'il nous demande ou qu'il achète. En outre, nous rendons également ces informations disponibles sur notre site Internet pour permettre à nos clients de trouver des points de vente au sein de notre réseau.
Comment collecter des données personnelles
(i) Collecte active
La collecte active de données que l'utilisateur fournit à Marchon durant sa visite sur le site peut inclure : son nom, le nom de son entreprise, sa qualification professionnelle, son adresse privée et professionnelle, son adresse e-mail, son numéro de téléphone fixe, son numéro de téléphone portable ou tout autre coordonnée ; des données démographiques comme son sexe, son code postal, son pays, ses préférences, son nom d'utilisateur et son mot de passe ; ou le cas échéant, des données de livraison et d'exécution des commandes ou d'autres données personnelles que Marchon peut demander parfois, et que l'utilisateur choisit de fournir à Marchon. Nous demandons à l'utilisateur de ne pas nous envoyer ou nous fournir des informations personnelles sensibles comme, par exemple, des informations relatives à son état de santé. Dans le cas où, contrairement à cette demande, l'utilisateur fournit des données sensibles.
(i) Collecte passive
La collecte passive par l'utilisation de cookies et outils similaires inclut certaines données techniques comme vos identifiants, votre adresse IP (les chiffres uniques qui identifient le réseau et l'appareil que vous utilisez), l'heure et la date d'accès. Marchon collecte également passivement des données sur la façon d'utiliser le site Internet et les services, par exemple, quelles parties sont consultées, quel contenu est parcouru ou téléchargé, quels services sont utilisés et pendant combien de temps.
Comment collecter des données personnelles
Nous utilisons généralement vos données personnelles pour les objectifs décrits dans cet Avis et pour les objectifs liés, tant qu'ils ne sont pas incompatibles avec les objectifs énoncés (à dans tout les cas dans la limite autorisée par la loi).
Nous pouvons utiliser les données collectées passivement pour déterminer le flux réel de clic efficace (clic efficace) et pour gérer le site, résoudre des problèmes techniques, tester ou améliorer l'accessibilité à certaines parties du site, afin de nous assurer que l'utilisateur a accès rapidement et facilement aux informations.
De plus, nous pouvons collecter des données passivement à des fins d'analyse du marché et des produits, ainsi que pour améliorer l'expérience utilisateur en collectant des données statistiques ou agrégées sur les schémas de trafic des utilisateurs.
Les données collectées passivement ne permettent pas à Marchon d'identifier l'utilisateur par son nom, pas plus que Marchon ne peut relier l'adresse IP à l'utilisateur ou à toute autre donnée personnelle permettant l'identification.
Dans le cas où l'utilisateur aurait donné son accord ou l'aurait demandé, nous pouvons utiliser les données personnelles pour fournir des mises à jour concernant nos produits et services, ou ceux des entreprises qui nous sont liées ou de nos partenaires d'affaire, ou pour envoyer des avis spéciaux. Nous ne vous contacterons pas par téléphone, fax ou autre, à moins que vous nous l'ayez expressément demandé. Dans le cas où l'utilisateur ne souhaiterait pas que ses données personnelles soient utilisées de cette manière ou que d'autres informations lui soient envoyées, il peut à tout moment nous en aviser en nous contactant aux adresses indiquées ci-dessous.
Tous les destinataires de données personnelles ont l'obligation de protéger leur confidentialité et, plus particulièrement, ceux chargés de la gestion des données sont requis de traiter de telles données en conformité complète avec nos instructions.
Diffusion et transfert de données
Marchon peut divulguer et transférer vos données personnelles à des fournisseurs informatiques, des sous-traitants et tout autre fournisseur de service tiers que nous utilisons pour gérer les sites Internet, livrer les produits, fournir des services ou exécuter les activités associées.
Nous pouvons divulguer des données personnelles aux autorités d'application de la loi ou autres officiels du gouvernement, dans la limite autorisée par la loi (par exemple la liberté d'information applicable ou loi similaire) ou pour des procédures judiciaires, quand c'est nécessaire pour empêcher un dégât physique ou une perte financière, ou en lien avec une enquête en cas de soupçon de fraude ou de fraude avérée ou d'une activité illégale.
Nous pouvons également divulguer et transférer des données personnelles, dans le respect de la loi applicable et si nécessaire ou approprié pour garantir la sécurité du site, ou protéger Marchon, les entreprises qui lui sont liées, ses directeurs, ses officiers et employés ou toute autre partie, ou en lien avec la vente ou le transfert de tout ou partie des affaires de Marchon.
Comme Marchon fait partie d'un groupe mondial de compagnies, les données personnelles envoyées par un utilisateur peuvent être transférées, affichées et stockées dans différents endroits du monde, là où elles sont nécessaires pour la fourniture de produits et services, à des fins de gestion de nos opérations et activités d'affaire. Certains destinataires des données personnelles peuvent être situés dans la même juridiction que l'utilisateur, ou ailleurs, y compris dans des pays qui n'offrent pas un niveau de protection adéquat selon la Directive sur la protection des données de l'Union européenne (95/46/EC). Marchon garantit que les destinataires des données personnelles protègeront ces données d'une manière adéquate.
En nous fournissant vos données personnelles, vous consentez à la divulgation de ces données en dehors de votre juridiction et à l'étranger.
Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies et des outils similaires pour améliorer la performance de notre site et l'expérience utilisateur. Les cookies sont de petits identifiants alphanumériques qui sont transférés à l'ordinateur ou l'appareil mobile de l'utilisateur quand il visite le site pour la première fois. Les cookies permettent au site de reconnaître l'ordinateur ou l'appareil de l'utilisateur lors de la visite suivante, d'analyser la performance du site du point de vue qualitatif et de fournir des fonctionnalités personnalisées. Marchon peut aussi utiliser des balises Web (pixels espions) ou d'autres fichiers similaires qui vous permettent d'effectuer les mêmes fonctions. Marchon utilise le terme de « cookie » dans cette Déclaration en référence à tous les fichiers qui collectent des données de cette façon.